Zasady i warunki korzystania z aplikacji mobilnej deditus
Niniejszy Regulamin (dalej: Regulamin) opiera się na przepisach powszechnie obowiązującego prawa. Określa on sposób działania aplikacji mobilnej deditus (jakie są zasady działania tej aplikacji) oraz podstawowe zasady jej funkcjonowania (jakie są zasady funkcjonowania tej aplikacji). Niniejszy Regulamin określa również prawa i obowiązki użytkowników tej aplikacji (prawa użytkowników, obowiązki, prawa i obowiązki użytkowników), oraz obowiązki i odpowiedzialność i obowiązki Fee Brokers Sp. z o.o. jako właściciela tej aplikacji. Niniejszy Regulamin stanowi, że użytkownik tej aplikacji może zostać dopuszczony do korzystania z aplikacji tylko wtedy, gdy zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował jego treść (w przypadku korzystania z aplikacji poprzez zapoznanie się i zaakceptowanie).
§1
Definicje
- Aplikacja Mobilna deditus – darmowa aplikacja mobilna, do której wszelkie prawa autorskie należą do Fee Brokers Sp. Z O.O. umożliwiająca użytkownikom szerokorozumiane wsparcie w chorobach uzależnienia.
- Urządzenia mobilne – smartfony, tablety oraz inne przenośne urządzenia elektroniczne, na których możliwe jest zainstalowanie Aplikacji deditus.
- Usługodawca – FEE BROKERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0000844348 NIP 8522663979 REGON 386202888 Adres siedziby Władysława Łokietka 5 / 2, 70-256 Szczecin, Polska Forma prawna SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Data rejestracji 2 czerwca 2020 r. Kapitał zakładowy 5,2 tys. z, która jest właścicielem oraz podmiotem zarządzającym Aplikacją Mobilnej deditus.
- Użytkownik – osoba fizyczna uzyskująca dostęp do Aplikacji Mobilnej deditus Użytkownikiem może być również osoba o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem działania za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego.
§2
Warunki korzystania z aplikacji mobilnej deditus
- Właścicielem oraz podmiotem zarządzającym Aplikacją Mobilną deditus jest Usługodawca. Główną funkcjonalnością Aplikacji Mobilnej deditus jest szerokorozumiane wsparcie w chorobach uzależnienia, jednakże Aplikacja Mobilna deditus nie stanowi i nie może być traktowana jako profesjonalne źródło wiedzy o uzależnieniach. Wszelkie informacje zawarte w Aplikacji Mobilnej deditus należy traktować poglądowo. Usługodawca przykłada wszelką staranność w opracowywaniu danych, jak i bieżącej aktualizacji.
- Jakiekolwiek prawa do Aplikacji Mobilnej deditus, w tym w szczególności – choć niewyłącznie – autorskie prawa majątkowe do elementów Aplikacji Mobilnej deditus przynależą do Usługodawcy.
- Dla prawidłowego i efektywnego wykorzystywania Aplikacji Mobilnej deditus, niezbędnym jest korzystanie przez Użytkownika co najmniej z Urządzenia Mobilnego opartego o system operacyjny iOS (w wersji min. 10.0) lub Android (w wersji min. 5) lub nowszych, przy czym urządzenie to powinno być jednocześnie podłączone do sieci Internet i wyposażone w aparat. Użytkownik, dla prawidłowego funkcjonowania Aplikacji Mobilnej deditus, powinien zezwolić Aplikacji Mobilnej deditus na dostęp do aparatu urządzenia (wykonywanie zdjęć). Aplikacja Mobilna deditus wykorzystuje w swoim funkcjonowaniu połączenie z Internetem – koszty połączenia z siecią Internet obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.
- Usługodawca zastrzega możliwość wystąpienia przerwy, nieprawidłowego funkcjonowania lub braku dostępu do Aplikacji Mobilnej deditus, w przypadku, gdy Użytkownik nie spełnia wymagań opisanych w punkcie poprzedzającym.
- W przypadku powstania nowej wersji Aplikacji Mobilnej deditus, Użytkownik powinien dokonać jej aktualizacji. W przypadku, gdy Użytkownik nie będzie posiadał aktualnej wersji Aplikacji Mobilnej deditus, Usługodawca zastrzega możliwość nieprawidłowego działania lub braku działania Aplikacji Mobilnej deditus.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż korzystanie z oprogramowania blokującego wyświetlanie reklam może negatywnie wpłynąć na sposób korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus. Całkowicie zabronione jest wykorzystywanie przez Użytkownika w ramach Aplikacji Mobilnej deditus wirusów, botów bądź innych kodów, plików lub programów, które mogą przerwać, naruszyć lub ograniczyć możliwość korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus. Niedozwolone jest wykorzystywanie przez Użytkownika Aplikacji Mobilnej deditus lub którejkolwiek z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób niezgodny z powszechnie obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami lub moralnością publiczną lub naruszający czyjekolwiek dobra osobiste. Zabroniony jest dostęp do Aplikacji Mobilnej deditus oraz jej treści w sposób zautomatyzowany, w szczególności zakazane jest używanie botów, automatów pobierających dane, robotów indeksujących i innych zautomatyzowanych narzędzi umożliwiających korzystanie z Aplikacji Mobilnej deditus bez ingerencji Użytkownika.
- Użytkownik może korzystać z Aplikacji Mobilnej deditus jedynie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub biznesową. W szczególności oznacza to, iż Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania Aplikacji Mobilnej deditus w celu prowadzenia działalności zarobkowo-komercyjnej. Osoba korzystająca z Aplikacji Mobilnej deditus oświadcza, iż wypełnia zakres definicyjny “Użytkownika”, o którym mowa w niniejszym Regulaminie.
§3
Zasady funkcjonowania aplikacji mobilnej deditus
- Usługi świadczone przez Usługodawcę świadczone są 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu, z wyłączeniem czasu awarii Aplikacji Mobilnej deditus lub planowych plac konserwacyjnych.
- Usługi świadczone przez Usługodawcę obejmują usługi bezpłatne i płatne.
- Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus następuje przez pobranie Aplikacji Mobilnej deditus w Google Play i na stronie internetowej wskazanej przez usługodawcę, przy jednoczesnym spełnieniu warunków określonych w § 2 Regulaminu.
§4
Użytkownicy aplikacji mobilnej deditus
- Użytkownik oświadcza, że treści umieszczane przez Użytkownika w Aplikacji Mobilnej deditus nie naruszają obowiązujących przepisów prawa, nie są w jakikolwiek obraźliwe oraz że nie naruszają interesów oraz praw osób i podmiotów trzecich.
- Użytkownik zobowiązuje się jednocześnie nie umieszczać jakichkolwiek treści, których wystawienie na widok publiczny mogło zostać uznane za naruszające dobre obyczaje.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność w przypadku naruszenia postanowień ust. 1 – 2 powyżej oraz w przypadku zamieszczenia w Aplikacji Mobilnej deditus treści, z których wynikać będzie, że ich celem będzie wprowadzenie pozostałych Użytkowników w błąd lub próba wywierania nieuzasadnionej negatywnej opinii w stosunku do Producenta aplikacji i informacji w niej zawartych.
- Niedozwolone są jakiekolwiek działania Użytkownika, które mogą w jakikolwiek sposób utrudniać lub uniemożliwiać działanie Aplikacji Mobilnej deditus lub które mogą narazić na szkodę lub dyskomfort Usługodawcę lub pozostałych Użytkowników Aplikacji Mobilnej deditus lub jakąkolwiek inną osobę lub podmiot, lub które są niezgodne z powszechnie obowiązującym prawem lub Regulaminem lub porządkiem publicznym.
- Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za wszelkie przypadki swojego bezprawnego działania w Aplikacji Mobilnej deditus – tak w stosunku do Usługodawcy jak i w stosunku do innych Użytkowników Aplikacji Mobilnej deditus oraz do jakichkolwiek innych osób lub podmiotów.
§5
Odpowiedzialność usługodawcy
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji Mobilnej deditus wywołane siłą wyższą, niedozwoloną ingerencją Użytkowników lub innych osób lub podmiotów, awarią sieci telekomunikacyjnych lub awarią infrastruktury technicznej lub awarią techniczną.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niemożność korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus lub poszczególnych jej funkcjonalności, spowodowaną dokonywaniem przez Usługodawcę konserwacji, ulepszeń lub zmian technologicznych. O zmianach, które z uwagi na okres trwania ich wdrożenia, mogą w sposób istotny wpłynąć na komfort korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus (przerwy techniczne), Użytkownicy, o ile będzie to możliwe, zostaną zawczasu powiadomieni w drodze stosownego komunikatu Usługodawcy.
- Usługodawca nie jest odpowiedzialny za szkody poniesione przez Użytkownika na skutek korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus. Użytkownik powinien stosować odpowiednie aplikacje, oprogramowania lub inne środki techniczne, w tym oprogramowania chroniące prywatność, hasła oraz antywirusowe, w celu bezpiecznego korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus. Użytkownik, korzystając z Aplikacji Mobilnej deditus, powinien dokonywać samodzielnej weryfikacji pozyskiwanych treści oraz informacji, zwłaszcza pod kątem możliwego wpływu usług na jego bezpieczeństwo i zdrowie.
§6
Reklamacje
- Użytkownik jest uprawniony w każdym czasie do zgłaszania reklamacji dotyczących nieprawidłowego funkcjonowania Aplikacji Mobilnej deditus lub nieprawidłowego sposobu świadczenia usług przez Usługodawcę w drodze pisemnej, tj. listownie na adres siedziby Usługodawcy (ul. Władysława Łokietka 5/2, 70-256 Szczecin) lub drogą email na adres [email protected] .
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację osoby dokonującej zgłoszenia reklamacyjnego, tj. co najmniej imię i nazwisko oraz adres email zgłaszającego. Jeżeli dane zgłaszającego będą w tym zakresie wymagały uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do zgłaszającego – o ile będzie to możliwe zważywszy na niekompletność danych – o ich uzupełnienie. Usługodawca może również zwrócić się do zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie reklamacji o inne informacje niezbędne dla jej rozpatrzenia, np. dotyczące szczegółowego przebiegu zdarzenia, którego dotyczy reklamacja. W przypadku skierowania do Usługodawcy reklamacji, w której nie będzie możliwe zidentyfikowanie osoby, od której ona pochodzi, reklamację taka pozostawia się bez rozpoznania.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo złożonej reklamacji, tj. obejmującej wszystkie dane i informacje niezbędne dla udzielenia odpowiedzi. W przypadku uzupełniania danych przez Użytkownika składającego reklamację, termin wskazany w zdaniu poprzedzającym biegnie na nowo, od momentu uzupełnienia wszystkich wymaganych informacji. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w ten sam sposób, w jaki została ona zgłoszona do Usługodawcy.
§7
Ochrona danych osobowych – polityka prywatności
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie Polityki prywatności (https://znanyosrodek.pl/polityka-prywatnosci ) oraz na podstawie zgody Użytkownika, udzielanej przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji Mobilnej deditus. W przypadku braku zgody Użytkownika, jakiekolwiek jego dane nie są przez Usługodawcę przetwarzane.
- Usługodawca, za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej deditus, dokonuje pomiaru i rejestracji anonimowych danych o charakterze statystycznym, uniemożliwiających jakąkolwiek identyfikację konkretnego Użytkownika. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przekazywania tych anonimowych danych osobom trzecim lub dowolnego innego ich wykorzystywania.
§8
Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest pod adresem www.znanyosrodek.pl/regulaminy/regulamin-aplikacji-deditus i może zostać utrwalony przez Użytkownika w wybranej przez niego formie.
- Prawem właściwym dla rozwiązywania sporów wynikających z Regulaminu, korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus jest prawo polskie.
- Usługodawcy przysługuje prawo do wprowadzenia zmian do Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od dnia jego opublikowania w Aplikacji Mobilnej deditus. Publikacja odbywa się poprzez aktualizację treści, do których odsyła stosowny link dostępny w ekranie głównym w Aplikacji Mobilnej deditus. Użytkownik, korzystając z Aplikacji Mobilnej deditus, akceptuje postanowienia Regulaminu w jego najnowszej wersji. Użytkownikowi przysługuje prawo do nie zaakceptowania nowej treści Regulaminu, obowiązany jest w takim przypadku zawiadomić o tym Usługodawcę; tego rodzaju zawiadomienie jednoznaczne jest z rezygnacją Użytkownika z korzystania z Aplikacji Mobilnej deditus.